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                云運維托管服務

                幫助企業解決上云及后期運維中遇到的問題和挑戰

                方案背景

                企業上云后將面臨很多問題,如何管理混合多云環境、如何適配云業務的IT管理流程、如何實現IT成本優化、如何實時監控和高效排障等等。 華訊網絡針對企業遇到的困難,提供云運維托管服務解決方案,幫助企業解決上云及后期運維中遇到的問題和挑戰。

                優勢特點

                • 運營管理

                  基于ITTL管理流程和行業最佳實踐,提供標準化,規范化的運維服務,滿足客戶的監管需求。

                • 資產管理

                  利用云服務基礎設施即代碼特性,維護企業CMDB信息和架構圖。

                • 安全保障

                  提供精細化的用戶權限管理,補丁管理以及安全審計。

                • 成本優化

                  通過自研平臺的費用監控與成本分析,為客戶定制費用優化方案。

                • 監控排障

                  提供7*24的運維管理服務,實時監控和故障排查,為客戶業務保駕護航。

                服務內容

                華訊網絡提供亞馬遜云科技的云運維托管服務,運用專業的管理工具與技術,提供資源可視化管理,費用賬單統計,成本資源優化,應用性能監控等服務,為客戶的業務保駕護航。以下為華訊MSP服務目錄。

                方案優勢

                資產管理服務

                幫助客戶梳理云資源配置信息,提供資源標簽管理,資源生命周期管理,維護云架構圖。

                安全管理服務

                協助客戶制作安全管理規范和流程,提供權限管理,補丁管理以及安全審計服務。

                監控告警服務

                利用華訊MSP監控平臺,實時監控故障信息,進行故障快速定位和告警通知。

                資源變更服務

                依托ITSM管理平臺,嚴格按照ITIL標準,根據客戶需求,執行云上資源變更服務。

                技術支持服務

                提供公有云的技術支持服務,解決客戶配置、咨詢、以及故障排除的需求。

                定期報告服務

                每月向客戶提供定期服務報告,如資源使用,費用賬單,安全審計報告,并根據發現的問題給出優化建議。

                客戶收益

                更新運維服務體系,標準化IT管理流程,提升業務部門的服務體驗,解決運營遺留問題。

                7*24小時的平臺監控,以及技術支持服務,提高告警通知能力和故障定位能力。

                定制化資源優化和賬單優化方案,減少云上資源費用支出,提高投資回報率。

                提升客戶技術團隊價值,解放日常繁瑣工作,使用戶專注于核心業務。

                立即獲得幫助

                讓我們針對您的需求,為您打造專屬解決方案

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